Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der KISO Software GmbH
Stand: 21.05.2025
§ 1 Geltungsbereich & Begriffsdefinitionen
Diese AGB gelten für alle Vertragsverhältnisse zwischen der KISO Software GmbH (FN 645238 f, „KISO“) und ihren Vertragspartnern („Betreiber“).
Eltern, Pädagog:innen und Externe nutzen die Plattform kostenlos, sind jedoch an die Regelungen zum Datenschutz und zur Nutzung gebunden.
Definitionen:
- „Plattform“ bezeichnet die Online-Software unter der Domain kiso-app.eu inkl. aller Sub-Domains, Backend-Server, Apps und zugehöriger Datenbanken.
- „Leistungen“ umfassen Bereitstellung, Wartung, Updates und Support der Plattform sowie ggf. Schulungen.
§ 2 Vertragsabschluss
- Angebote von KISO sind vier Wochen ab Zugang verbindlich.
- Der Vertrag kommt durch Unterzeichnung der Auftragsbestätigung durch den Betreiber zustande.
- Abweichende Bedingungen des Betreibers werden nur wirksam, wenn KISO diesen schriftlich zustimmt.
§ 3 Leistungen & Nutzergruppen
- KISO stellt Betreibern eine Verwaltungs- und Kommunikationsplattform für Kinderbetreuungseinrichtungen bereit.
- Eltern, Pädagog:innen und Externe haben kostenfreien Zugang zur Plattform-App, Betreiber tragen alleinige Kosten.
- Betreiber können nach Wahl zwischen verschiedenen Tarifen buchen; Kosten und Laufzeit ergeben sich aus der schriftlichen Auftragsbestätigung.
§ 4 Preise & Zahlungsbedingungen
- Die Betreibergebühren werden halbjährlich im Voraus in Rechnung gestellt und sind binnen 15 Tagen netto ohne Abzug zur Zahlung fällig.
- Alle Preise verstehen sich zuzüglich 20 % USt.
- Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 1 % p.a. über dem Basiszinssatz sowie eine Mahngebühr von € 40 je Mahnung berechnet.
§ 5 Laufzeit & Kündigung
- Jeder Tarif hat die in der Auftragsbestätigung vereinbarte Laufzeit. Standardlaufzeit ist 12 Monate.
- Danach verlängert sich der Vertrag jeweils um weitere 12 Monate, sofern nicht eine Partei mit vierwöchiger Frist zum Ende der Laufzeit kündigt.
- Eine außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§ 6 Gewährleistung & Haftung
- KISO sichert eine Verfügbarkeit der Plattform von 98 % im Jahresmittel zu, vorbehaltlich geplanter Wartungsfenster (i.d.R. nachts).
- Für leichte Fahrlässigkeit haftet KISO nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
- Höhere Haftung (z. B. Datenverlust) ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
- KISO haftet nicht für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn.
§ 7 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der gesonderten Datenschutzerklärung von KISO (siehe § 8).
§ 8 Schlussbestimmungen
- Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform.
- Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt; die Parteien treten in Verhandlungen, um eine gleichwertige Ersatzregelung zu finden.
- Gerichtsstand ist Kufstein.